双十一期间,电商平台纷纷宣称简化规则,但实际操作中消费者仍感到困惑。复杂的优惠机制如平台券、红包雨、满减、尾款、定金、预售、赠品等让人眼花缭乱。一位消费者表示,为了给家里的小猫囤猫粮,需要在多个时间段守在电脑前,感觉非常麻烦。
随着2024年双十一的到来,不少市民对这些复杂的规则感到不满。无论是在电商平台还是直播间,各种优惠活动和规则让消费者难以理解。例如,美妆券、服装券、户外券等不同的满减规则使得消费者不清楚哪些商品真正便宜,甚至出现凑单商品多于实际需求的情况。此外,长达两个月的促销活动也让消费者感到疲惫,频繁蹲点费时费力。
一些消费者分享了他们的购物经历。小川想买护肤品,为了使用优惠券不得不大量凑单,最终放弃了复杂的优惠,选择了基础的满减优惠。乔女士则表示,研究5000多字的双十一规则让她感到头疼,不知道到底哪些商品真的有优惠。
电商平台还推出了各种限时优惠和主题日,但消费者仍然难以判断哪一天最划算。有些直播间每天都有不同的专场优惠,这不仅消耗金钱,还耗费大量时间。许多人建议回归原始版本的双十一,只在11月11日当天进行大力度优惠,避免复杂的促销手段。
此外,付尾款时也存在一些问题。消费者发现合并支付可能会导致无法使用所有优惠券,而捆绑销售的小样也增加了不必要的开销。许多消费者希望商家能够直接单品打折降价,而不是通过复杂的促销方式迷惑消费者。
消费者希望双十一能变得更加简单直接,减少复杂的规则和套路,提供更直观的折扣优惠。