北京星德宝宝马5S店突然关门,导致上百位车主被拖欠定金和权益,涉案金额超过百万元。许多消费者表示难以置信,他们之前在店内充值的保养钱和剩余权益面临作废的风险。
一位名叫蓝蓝的消费者在今年6月在星德宝订购了一辆宝马i3,合同约定8月底可以提车,但车子迟迟未能交付。她要求退还定金时,门店方面承诺一周内退款,结果却等来了跑路的消息。在申请退定金期间,蓝蓝多次与门店经理、销售人员沟通,对方以各种借口拖延时间,并保证不会跑路。
据蓝鲸新闻报道,星德宝维权群中已有超过200名消费者,其中一部分是像蓝蓝这样被拖欠定金的,少则2万,多则高达5万元。另一部分则是被拖欠充值权益的车主,有的被拖欠了5千元充值加7次保养,还有的在店内有60多张抵用券未核销,价值上万元。
星德宝目前已被宝马终止授权,老板失联,员工工资也被拖欠。一个月前,该店已停止销售新车。记者尝试联系北京星德宝汽车销售服务有限公司,但电话始终无法接通,其抖音账号也设置为私密状态。门店门口贴出的通告显示,由于资金压力,集团正在寻求资金注入或托管方案,但宝马品牌授权已于10月20日终止。
事实上,星德宝闭店早有预兆。9月份时就有40多人申请退定金,当时门店内已经十分萧条,尽管有不少车辆停在店内,但并不对外销售。最终,店内一辆车也没有了,所有人在等待门店给出解释。
星德宝曾是全球首家5S店,号称亚洲乃至全球投资最大、最环保的汽车经销店。公开资料显示,北京星德宝于2012年6月开业,占地面积达2.2万平方米,总投资超过3.2亿元。然而,背后的资金链问题逐渐显现。天眼查信息显示,北京星德宝的股东为天津天宝汽车销售服务有限公司和厦门中宝汽车有限公司,这两家公司都指向北京中宝卓越国际贸易有限公司,该公司在今年9月被冻结股权。
新加坡G.A.集团是宝马汽车在华五大经销商之一,代理多个豪车品牌,覆盖多个城市。今年上半年,G.A.集团累计收入约8.43亿港元,同比下降17.22%,期内亏损约1823万港元。财报中,G.A.集团将收入下滑归咎为中国各大汽车品牌之间的激烈价格战。
近期,G.A.集团旗下多家经销商接连暴雷,包括厦门中宝、厦门欧利行、福州中宝等门店,车辆无法按时交付,哈尔滨龙宝也于日前闭店。这些事件反映出传统汽车经销商在新能源汽车冲击下的生存困境。面对销量下滑,许多门店不得不采取降价策略,导致资金周转困难,最终走向倒闭。